我用 AI 取代了日常工作,结果...
这一切始于一个实验。我累了。不是生病,不是戏剧性的倦怠,而是那种来自反复做同样事情、并且知道这些事情可能可以被一个从不疲倦的东西来完成的疲惫。所以在一月份,我决定不再假装自己对工作中那些常规部分是不可或缺的,而是真正地把它们卸载掉。
我在营销运营部门工作。这意味着大量的报告、分析、活动设置、邮件排期、PPT制作,以及那种没有人真正喜欢的写作——产品公告、内部更新、状态摘要。这些工作填满了你的日历,但感觉不像是在工作。或者至少,我以前是这么告诉自己的。三个月后,我不确定我还相信这一点了。
发生的事情比纯粹的成功或失败都更奇怪。我并没有突然找回自己的生活。我也没有升华到某个AI赋能的有意义工作的乌托邦。但我确实学到了一些令人不舒服的东西——关于我之前实际上在用时间做什么,以及为什么我不急于发现接下来会发生什么。
这个故事的真实版本不是AI取代了我的工作让我变得更快乐。而是我尝试了,它让我质疑了我以为自己想要的一切。
1、我实际上削减掉的东西
前三个周感觉像是违法的。我设置Claude来写我的内部状态报告。我不再花周三下午写所有人都知道的东西——活动X表现不错,我们Q2进度正常,三个需要注意的事项——而是把原始指标喂给它,标出任何变化,二十分钟后就得到一份草稿,读起来竟然比我自己的版本还不那么痛苦。
邮件活动文案是下一个。我第一百次写同样的欢迎系列。新客户,同样的钩子,同样的结构。我停下来了。建立了一个提示词、一个模板系统,让它处理变体。花了九十分钟设置,然后几乎再也不用管了。
然后是PPT。天哪,PPT。每个月的业绩评审都意味着重新构建图表、添加评论、试图让相同的数据看起来新鲜。我将它连接到分析工具,设置拉取实时数据的模板,只需写一次上下文,输出就……不错。比不错更好。更快。更一致。
那些真正起作用的东西让我惊讶。我说的不是简单的事情——任何人都能替换模板邮件。我指的是分析。我以前会花一个下午提取数据,看哪些活动在各人群中互动率最高,试图发现我可以采取行动的模式。现在我把原始数据喂给Claude,问它我本来会慢慢摸索到的问题,只是更快。洞察没有不同。速度不同了。
但以下是我无论怎么努力都无法替代的东西。任何需要判断什么才真正重要的东西。任何意味着与另一个人交谈、理解他们没有说出口的需求的东西。重大的战略决策,那些有人来找你说"有些地方不对但我说不清楚"的时刻,你必须和那种困惑一起坐下来。
我无法替代那些关系。说出口听起来天真,但它很重要。
2、不是关于质量的质量问题
到了第五周,我开始遇到没有人警告过你的问题。工作质量很好。真的很好。在某些情况下比很好还好。我的状态报告实际上可读了。我的活动文案节奏更好了。PPT看起来很利落,错别字更少了。
但有些地方还是不对。
我开始在会议中注意到它。有人会引用我的报告或我制作的PPT,然后我意识到我并没有真正消化里面的内容。我确实构建了它,但我没有像自己写的时候那样真正思考过它。写作过程对我来说一直是我真正弄清事情的地方——不是目的地,而是到达那里的过程。
当我停止做那项工作时,我停止了那种思考。
我走进会议时的准备比以往任何时候都差。不是在材料方面,而是在理解方面。我知道数据说了什么,因为我把它喂进了系统,但我没有真正与数据共处,思考过影响,问过自己还有什么可能是真的。
这是AI生产力故事中不太容易融入叙事的部分。输出质量没有下降。如果有的话,它提高了。但我的能力实际上下降了,慢慢地、悄悄地,以一种我只在有人问我一个后续问题时才注意到的方式——因为我自己脑子里听起来都很惊讶。
不是AI让工作变得更差。而是做工作本身部分地是我理解自己工作的方式。去掉那部分,你得到更好的输出,但一个更差的运营者。
3、实际发生了什么变化——心理层面的事情
第六周开始变得奇怪了。我现在有时间了。这是整个目标,对吧?我清理掉了每周大概十五小时的纯行政和组装工作。我会有时间做战略、做思考、做那些重要的工作。
相反,我很焦虑,还有点无聊。
我以为我会用时间来做更大的项目。我有四件一直说如果有更多空间就会做的事。我一个都没做。我把时间填满了其他会议、其他小任务、更多战术性的东西。我的日历不知怎么变得更忙了,而我实际的工作不知怎么变得更轻了。
这说起来很尴尬,但那些繁忙工作是我的安全网。那是我一天中确切知道需要做什么、什么时候完成的部分。状态报告有一个明确的终点。你写了它,你点了发送,它就完成了。战略不是这样的。战略没有终点线。你可以永远迭代。
我做那些小工作不是因为它们必要,而是因为它们感觉必要。因为开始大项目意味着有失败的风险。因为我可以指向一份完成的报告说"我今天做了事情",但我不能指向两周的思考说同样的话。
AI不仅取代了我的任务。它移除了我一直用来回避工作中更难部分的借口。那些真正属于我的工作。那些我无法委派的工作。
4、真正的成本是别的东西
到了第二个月,我对自己诚实了,承认正在发生什么。问题不是我没有时间。问题是拥有时间让什么变得可见——我实际上想做什么,而那不是我以为的。
这就是一切都翻转的地方。我一开始相信目标是自由。更多时间,更少苦差事,有机会做战略而不是战术。那是梦想,结果证明它在某种程度上是真的。我确实有了更多时间。我不再那么深陷其中。但所有这些的真正成本不是精力或金钱——而是身份。
我围绕"完成任务的人"构建了很大一部分自我认知。那个了解细节的人,那个能解释活动为什么有效的人,那个因为做过工作而成为房间里专家的人。移除工作移除了其中的一部分。不是全部,但足够多,让我感到了缺失。
和我一起工作的人并没有突然忘记我的价值。但有些东西不同了。我在战术细节上不那么必要了,所以我必须在其他方面变得更加必要。而我还不确定是什么。理论上我可以更有战略性,但没有理解细节基础的战略感觉很空洞。感觉像是在扮演一个角色而不是在做事情。
这不是AI的问题。这是我一直告诉自己的关于什么让我有价值的故事的问题,AI只是让那个故事更难维持了。
5、三个月后,我实际知道的
我仍然在使用AI来处理我替代掉的工作。状态报告、PPT、文案初稿。所有这些。我不会回到手动写那些我可以用描述来交给系统处理的东西。
但我现在用不同的方式做。我先做更多的思考,减少执行,这听起来像是目标,但在实践中感觉不同。我把输出不当作成品,而是当作与之争论的材料,就像我会与我自己的草稿争论一样。我会停下来思考它为什么做了一个选择,而不是仅仅接受它做了。
我意识到的是,我正在做的工作的价值不在于工作本身。而在于工作教会了我什么,以及工作如何让我在其他人面前变得可见。移除工作会移除这两样东西。可见性不会被更好的想法取代。它被缺失取代。
在AI整合的世界中会蓬勃发展的人,不是那些成为纯战略家的人。不是这样运作的。他们是那些保持与实际输出连接的人,那些对系统生产的东西保持有主见的人,那些用节省的时间来学习更多,而不是沿着抽象阶梯往上走的人。
这实际上比仅仅做工作需要更多的刻意。忙碌更容易。当你不再被迫做所有事情时,选择你要对什么负责更难。
6、现在真正的问题
我有了时间。我用它来思考更多,阅读更多关于我行业的东西,承担对我来说更有意义的工作。日子更好了。生活更好了。但我也在以前的方式上变得不那么必要了,而我仍在弄清楚我想成为什么样的必要。
这不是一个关于AI取代工作者的故事。它甚至不是一个关于生产力提升的故事。这是一个关于当你移除你一直生活在其中的结构时会发生什么的故事——你不得不有意识地决定什么来替代它。
如果你在考虑用AI替代你自己的日常工作,要知道难的部分不是替代。难的是你用自由做什么。因为自由需要一个关于你想成为谁的选择,而你不能外包那个。
原文链接: I Replaced My Daily Work With AI — Here's What Happened
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