GEO 指南: 如何让 AI 引用你的内容

在 AI 回答中被提及是品牌和影响者新的声量指标。被 AI 忽视就像过去出现在 Google 搜索结果第五页一样。我们还不确定如何针对 AI 进行优化,但一些指南已经开始出现。唯一确定的建议是跟踪这个领域,并监控你自己的内容在各大 AI 工具中的出现情况。

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优化网页内容以供人类读者阅读,长期以来一直是可用性和 SEO 的关键焦点。现在我们面临一个新的挑战:针对 AI 回答引擎进行优化,以便我们的网站真正被 AI 生成的回答引用。

用户越来越多地从 AI 回答引擎(如 ChatGPT、Perplexity 和 Google 的 Gemini/SGE)获取信息,往往从不点击传统搜索结果。这种转变要求内容创作者从"如何在 Google 上排名?"转变为优先考虑"如何被 AI 引用?"。

剧透:抵制创建垃圾式 AI 诱饵内容的冲动——机器人可能会注意到,用户也不会喜欢。

1、叫它什么?GEO 还是 AEO?

这种范式转变的一个主要症状是大量令人困惑的新术语突然涌现,每个咨询公司都在进行词汇膨胀,试图为自己的解决方案建立品牌。行业专业人士现在面临着首字母缩写词汤,包括 AEO(Answer Engine Optimization)、GEO(Generative Engine Optimization)、AIO(AI Optimization)、LLMO(Large Language Model Optimization)、AISO(AI Search Optimization)甚至 GSO(Generative Search Optimization)。

我原本倾向于 AEO,因为我从以使用为中心的角度来看,从搜索结果到回答的转变是决定性特征。

然而,我也很务实(也是 Jakob 定律的提出者),所以我将遵循多数人的意见,使用互联网上最常用的术语,因为那是读者最可能理解的。GEO 似乎是赢家,这就是我在本文中使用的术语。

除了简单地遵循其他影响者的写作,在讨论品牌需要影响 AI 时偏好"GEO"还有一个概念上的理由:

更强的 AI,包括推理模型,不仅仅是提取答案;它通过消费、理解和综合多个信息源来生成新的、综合性的回复。它生成,而不是简单地提取。这个生成过程整合了许多贡献者,而不是突出单一来源。因此,"generative"捕捉到了品牌所面临的现实:你不会成为唯一的答案,但你可以争取被纳入综合结果中。

AEO 的策略(构建清晰的内容结构、使用 schema、直接回答问题)是 GEO 的基础。然而,GEO 扩展了这个策略,包括更广泛的策略集,专注于建立跨平台权威性、展示可验证的可信度,以及管理品牌的整个数字实体以影响 AI 模型的思考和交流方式。

GEO 就是它了,亲爱的们。

2、新的引用游戏:AI 工具如何选择信息源

在我们优化任何东西之前,我们需要了解 AI 引擎如何选择和引用信息源。最近的分析显示,不同 AI 平台有截然不同的引用模式:

ChatGPT 严重偏袒几个大型网站。在一项对 3000 万 AI 引用的研究中,ChatGPT 引用最多的来源中近 48% 是 Wikipedia。Reddit 排在遥远的第二位(约 11%),之后是 ForbesTechRadarNerdWallet 等知名媒体的混合。ChatGPT 显然倾向于广泛的、据推测权威的来源(Wikipedia 用于事实,Reddit 用于社区讨论)。另一项研究发现,ChatGPT 通常生成最长的回答,引用最多,平均每个回答约有 10 个参考,经常每句话都附带来源。就好像 ChatGPT 想展示它的全部作业:详尽但有时过度。有趣的是,尽管 YouTube 由 OpenAI 的死对头 Google 拥有,但 YouTube 链接是 ChatGPT 回答中引用最多的单个域名(约占总引用的 11.3%),表明 AI 经常从视频字幕或描述中获取信息。

Google 的 AI Overviews 倾向于更广泛地引用,但仍然偏向高权威性和社交内容。Google AI Overviews 中引用最多的来源是 Reddit(约占顶级引用的 21%),YouTube 次之(约 19%)。专业的问答和分析网站如 Quora 和 LinkedIn 也很突出。Google 的 AI 摘要也倾向于列出许多来源(平均 9.26 个链接),本质上是在 AI 简短回答末尾附带一袋参考。就好像 AI 在说:"这是你的答案,顺便说一句,我浏览了这大约 9 篇文章来得到它。"Google 的方法似乎倾向于包容性引用,可能是为了预先应对透明度的批评。值得注意的是,Google 的 AI 经常引用相对较的来源,其引用的域名中有近一半超过 15 年历史,反映了 Google 对老牌网站的信任(也许还有对现有索引排序的偏见)。

Bing Chat(通过 GPT-4 的 Microsoft AI,有时在搜索中被称为"Copilot")在引用方面要保守得多。它通常给出简洁的回答,平均只引用约 3 个来源。这些回答简短而切中要害(平均约 400 个字符)——与 ChatGPT 冗长的文章形成鲜明对比。据报道,Bing 引用最多的域名是 WikiHow(约 6.3% 的引用),显示出对分步指南内容的偏好。(是的,Bing 的 AI 显然真的喜欢那些带插图的 DIY 指南,可能是因为 WikiHow 页面的结构精确地回答了程序性问题。)Wikipedia 也有出现,但有趣的是,Bing 使用 YouTube 远少于其他平台(不到其引用的 1%),可能反映了 Bing 偏好文本密集型网站或仅仅是查询类型的差异。总体而言,Bing 引用较少,通常是高度相关的页面,可能从查询的前几个 Bing 搜索结果中提取。一项分析发现,ChatGPT 引用的网页内容中有 87% 来自同一查询的 Bing 前 10 搜索结果(ChatGPT 的网页模式本质上依赖 Bing)。如果你在 Bing 上排名良好,你大大增加了被 ChatGPT 浏览模式引用的机会。

Perplexity 以总是提供来源而闻名。它每个回答显示约 4-5 个引用(始终约 5 个链接),通常是社区或小众来源。事实上,Reddit 主导了 Perplexity 的引用(占其前十大来源列表的 46.7%),远超任何其他平台。它喜欢论坛、评论和用户生成的内容。

总之,引用行为各不相同:ChatGPT 和 Perplexity 输出较长的回答,引用较多,包括小众来源,而 Bing 挑剔且简洁,Google 的 SGE 试图全面但仍然偏向高权威性和多媒体来源。这意味着你在哪里集中优化可能取决于你关心哪个 AI。如果你想被所有人引用,你需要全面覆盖:在 Wikipedia 上为 ChatGPT 服务,在 Reddit 或社区讨论中为 Perplexity 服务,为 Bing 提供结构化的指南或 FAQ 内容,并为 Google 的系统维护整体权威信号。

这些研究的另一个洞察:AI 仍然压倒性地以英语为中心。在 Profound 2025 年 6 月的分析中,超过 80% 的引用来自 .com 域名,约 11% 来自 .org(例如 Wikipedia)——即 91% 来自主要英语/全球网站。特定国家的域名(如 .uk、.br、.ca)总共仅占约 3.5%。这不意味着 AI 从不引用非英语内容,但它凸显了聚合数据中的英语偏见。

3、(推测性)如何制作 AI 想引用的内容

现在来回答百万美元的问题(考虑到公司在这方面的投资,字面意义上的百万美元):如何呈现你的内容以最大化 AI 在其回答中包含或引用它的可能性? 没有官方的"AI 排名算法"被发布,所以我们必须依赖可信的推测和新兴的最佳实践。

以下是推测性策略。它们基于我们对 LLM 的了解和上述引用模式,但我不确定它们是否有效。把它们当作你应该用自己的内容测试的假设。

为可扫读性构建内容结构(为人类和机器人)。讽刺的是,增强人类可用性的相同原则(清晰的结构、标题、要点、简洁的章节)也使内容更易被 AI 消化。大型语言模型"阅读"整个页面,但它们在组织良好的信息上表现更好。一个指南建议使用描述性标题、列表和表格,以便 AI 可以轻松抓取事实。例如,在顶部包含一个快速的"要点"要点列表,或为产品比较添加优缺点表格。想象一个 AI 扫描你的文章;如果它能快速找到直接回答问题的片段(得益于粗体副标题或整齐的列表),它更有可能逐字使用它。推测: 你页面上格式良好的 FAQ 部分,以问题作为标题、答案在下方,如果用户问那些确切的(或语义相似的)问题,可能会被直接拉入 AI 的回答中。简而言之,为扫描者写作:无论是人类的还是硅基的。(我总是说用户不阅读,他们扫描;好吧,AI 确实阅读,但它们奖励易于解析的内容。)

覆盖问题的广度(语义 SEO → 语义 GEO)。传统 SEO 通常针对单一关键词。GEO 受益于全面覆盖一个主题,因为 AI 综合答案时会从多个角度提取。一篇充分探讨某主题各个方面、回答相关后续问题并预测"人们还会问"变体的文章,比一篇狭隘的文章更有可能被引用。这意味着不仅要回答"什么是 X?",还要回答"X 如何与 Y 比较?"、"何时使用 X?"、"X 的优缺点是什么?"——所有这些都在一篇权威文章中。给 AI 丰富的语义上下文来抓取。

使用专业词汇,甚至不惜使用行话。在传统的网页可用性中,我曾经建议尽量减少行话,因为许多人类可能不理解。AI 理解一切,使用精确和技术上准确的词汇可能使你的内容更有可能匹配 AI 对问题的内部模型。

利用结构化数据。AI 模型目前大致像人类一样阅读网页(或通过搜索引擎的索引),但提供机器可读的提示不会有害且可能有帮助。使用 schema 标记(如 FAQ schema、HowTo schema、产品规格)可能使基于搜索引擎的 AI 更容易识别相关部分。例如,Google 的生成式搜索可以利用其知识图谱和结构化数据。如果你的内容被清晰地标记(例如带有 schema 的 FAQ 块),AI 可能会直接提取这些答案。

速度要快。AI 系统通常在严格的检索超时下运行,有时短至 1-5 秒。加载缓慢的页面可能会被截断或完全忽略。这使得优化 Core Web Vitals 和整体页面速度比以往更加关键。

跨漏斗的整体视角。GEO 需要从优化单个网页转变为优化品牌作为整体实体。AI 通过综合来自每个公开来源的信息来构建对品牌、产品或个人的理解。因此,全面的 GEO 策略必须远远超出企业网站的边界。

  • 论坛和社区:AI 模型在评估公众情绪和真实世界体验时严重权衡社区驱动的来源,如 Reddit 和 Quora。
  • 数字公关和新闻提及:在信誉良好的行业出版物和新闻媒体中获得赢得媒体、署名文章和专家提及,为品牌实体建立了显著的权威性。
  • 评论和社交证明:第三方评论网站上的用户生成内容和社交媒体平台上的讨论,为 AI 模型提供了关于产品质量和客户满意度的宝贵数据。
  • 视频和多媒体:YouTube 等平台上的内容是 AI 的另一个丰富数据源,扩大了品牌的数字足迹。

创建比较性和超级latives内容。许多 AI 查询隐含地请求比较或"最佳"选项。AI 喜欢综合比较,它喜欢从已经比较过事物的人那里提取。以结构化方式明确比较选项的内容被选中的机会更高。例如,发布"X vs Y"比较图表或带有清晰排名/标准的"[类别] 中前 10 名产品"列表,对回答引擎来说可能是金矿。预测比较性问题并回答它们。给 AI 一个容易引用的表格或列表,它可能就会这么做。

(以上策略是推测性的,但它们本质上是使你的内容清晰、全面和上下文相关。值得注意的是,这些品质同样改善人类可用性。你应该问:"我们如何让 AI 从我们的页面中提取正确答案变得轻松?"答案与让人类轻松提取信息的答案惊人地一致,这不应该令人惊讶。一个在人类策划内容上训练的 AI 模型可能与人类用户有相似的品味:它"喜欢"直截了当且权威的内容。这是好消息:对 AI 有益的东西很大程度上也是对人类读者有益的。)

4、GEO 初创公司和服务

免责声明: 我无法为这里列出的任何公司担保。我没有尝试过它们,但它们说明了 GEO 日益增长的重要性以及在哪里可以找到帮助。

技术淘金热催生了工具制造商和顾问。2000 年代,SEO 机构激增,承诺*"保证在 Google 排名第一!"* 现在 2025 年,GEO 初创公司类似地激增,承诺破解 AI 算法并让品牌被 ChatGPT 提及。

Profound 开创了这个领域,定位自己为 AI 可见性数据强国。CEO James Cadwallader 称 AI 搜索转变为一场*"权力的游戏式的权力转移"*——对信息分配权易手的戏剧性但准确的描述。Profound 筹集了 2000 万美元来应对风投称之为品牌迫切担忧的"火烧眉毛的问题"。Profound 跟踪品牌在 AI 回答中的提及,以强分析为基础。他们分析了 3000 万引用以识别模式。他们的仪表板可能会报告:"你的竞争对手出现在 15% 的'最佳 CRM 软件'ChatGPT 回答中;你出现在 0%。"

Bluefish AI 筹集了 500 万美元,专注于品牌控制和安全。他们跟踪 AI 表现,管理品牌安全(确保 AI 不会歪曲你),并促进 AI 参与。如果 AI 散布关于你公司的错误信息,Bluefish 会提醒你纠正来源。这是一个新的 PR 前沿。

Athena(AthenaHQ)从 Y Combinator 毕业,获得 220 万美元融资。他们自称"世界最快的生成式优化平台",声称拥有 70+ 客户和 10 倍 AI 流量提升。Athena 摄取数百万 AI 回答,将它们映射到 300,000+ 引用来源。

衡量成功仍然困难。AI 结果是概率性的,因为相同的提示会产生不同的回答。这些公司可能类似于早期的 SEO 顾问,声称对本来就会发生的改进或无法明确归因的改进的功劳。买者自负。

然而,考虑到这是多么新,即使测量基线也是有价值的。如果不出其他原因,一个说*"本周你的品牌在关于主题 X 的 AI 回答中出现了 5%"* 的仪表板是一个新的 KPI,CMO 应该跟踪。它是新的声量指标。

5、GEO 指标

向 AI 综合回答的转变需要改变绩效衡量的方式。严重依赖点击和网站流量的传统 SEO 指标不再足以捕捉完整的图景。

GEO 的基本前提是,即使用户从不点击进入品牌网站,也可以取得成功。AI 可以引用品牌的数据,将其产品作为解决方案提及,或使用其内容来形成答案,以品牌知名度、权威建设和对用户的影响力形式交付重大价值,而你的网站分析不会记录到任何一次点击。

仅依赖自然流量、点击率(CTR)和关键词排名等指标,将对品牌在 AI 驱动渠道中的表现提供不完整且可能误导性的评估。一种成功在 AI Overviews 中赢得引用的策略,如果仅通过持平或下降的自然流量趋势来判断,可能看起来是失败的。

投资回报率(ROI)也应该重新思考。GEO 的价值通常是间接的,将衡量框架从直接 ROI 转变为归因 ROI。用户可能看到品牌被 AI 引用,不点击提供的链接,但在当天晚些时候对该公司执行品牌搜索。或者,他们可能只是对品牌的权威性形成更积极的认知,从而在数周后影响购买决策。

这种用户旅程打破了传统的最后点击归因模型。解决方案是采用更复杂的衡量方式,将 GEO 投资与滞后的品牌级指标联系起来。跟踪品牌搜索量变化、直接网站流量甚至销售周期速度的变化,可以帮助将价值归因回最初不可点击的 AI 提及。

我们需要一套新的 GEO 指标仪表板,包括以下(可能还有更多尚未发现的):

  • 引用频率:GEO 的主要指标。跟踪品牌、其内容或其数据在 ChatGPT、Perplexity 和 AI Overviews 等平台上的 AI 生成回答中被引用为来源的频率。
  • AI 中的声量份额(SOV):衡量品牌在给定一组主题或查询的 AI 回答中的可见性,相对于其竞争对手。
  • 提及的情感和准确性:对品牌在 AI 回答中如何被描绘的定性分析。提及是正面的吗?信息准确吗?
  • 来自 AI 的推荐流量:当 AI 平台确实提供可点击的来源链接时,跟踪此推荐流量的数量和质量是影响的直接衡量。
  • 品牌搜索提升:随时间监控品牌搜索查询量,以识别与不可点击的 AI 回答中可见性增加的相关性。

6、AI 优化会破坏回答质量吗?

来自 SEO 垃圾的教训。

这是一个与搜索引擎一样古老的故事:一旦人们弄清楚排名如何运作,他们就会钻系统的空子,有时以牺牲质量为代价。在网页搜索中,这导致了 SEO 垃圾:链接农场、关键词堆砌、存在的唯一目的是获取点击的低价值页面。Google 花了几十年调整算法(Panda、Penguin 等)来惩罚这些策略并奖励真正有用的内容。现在,有了 AI 生成的回答,我们面临同样的风险吗?生成式引擎优化会降低 AI 回答质量吗?

风险是真实的。我们已经看到了早期的端倪。不法行为者可以重新发布他人的内容,如果原始内容对 AI 来说不太容易访问,AI 可能会"认为"副本是来源。这正是 SEO 垃圾发送者所做的:抓取内容以获取广告流量。现在动机可能是抓取内容以获取 AI 引用流量。AI 公司需要快速堵住这些漏洞,否则我们将陷入复制内容的逐底竞争。

主要 AI 提供商当然意识到这些问题。他们不希望自己的回答变成废话,也不希望自己的信誉暴跌。例如,Google 明确表示其搜索生成式体验*"根植于我们的核心搜索排名和质量系统。"* 他们仍然使用垃圾检测、PageRank、有用内容系统和其他排名信号来决定信任哪些来源。如果一个网站被正常的 Google 搜索标记为低质量,它不太可能被 Google AI 突出引用。

OpenAI 和其他公司面临更严峻的挑战,因为 ChatGPT 最初构建时并没有"可信来源"的概念,只是从模式中生成文本。现在 ChatGPT 可以浏览和引用,OpenAI 可能没有 Google 和 Bing 拥有的完整排名技术栈。他们需要加强这方面,也许通过整合更多 Bing 的排名或开发自己的可信度评分。

用户体验必须仍然是 AI 服务和追逐 GEO 的品牌的首要考量:回答质量就是产品。如果 GEO 策略开始损害用户体验,预计 AI 制造商会无情地调整算法——类似于 Google 2010 年代初对降低搜索结果可用性的内容农场的打击。

我的建议:如果你正在为 AI 进行优化,以真正提供价值的方式来做。这通常与被引用正确一致。如果你尝试黑帽技巧(例如,在页面上隐形塞入大量问题关键词,或自动生成 100 个质量可疑的问答对),它可能在短暂的时间内有效,但随着 AI 变得更聪明,你很可能会被淘汰。

归根结底,AI 引用带来了用户的注意力。当用户跟随该引用(是的,用户确实会出于好奇或怀疑点击它们)时,他们最好落在一个令人满意的页面上。如果不是,AI 最终会了解到你的页面实际上并不有帮助。GEO 的未来将奖励那些通过成为最佳答案而赢得引用的人,而不是那些最激进优化的人。

7、为你的内容策略做好面向未来的准备

AI 已来,并将持续存在。它会变得更聪明,我们不知道用户在 2030 年将如何使用超级智能。但以下核心理念可以作为品牌数字策略面向 AI 和 GEO 未来保障的路线图:

拥抱基础:不要放弃传统 SEO。相反,加倍投入技术卓越性、高质量内容和建立权威性。SEO 是被构建在其之上的生成式引擎考虑的入场费。

像图书管理员一样思考,而不仅仅是发布者:战略目标不再仅仅是发布页面,而是构建一个全面的、权威的和结构良好的企业知识库。你的目标是成为你领域中 AI 模型寻求可信信息时转向的最可靠、最可引用的来源。

投资网站之外:生成式 AI 用来确定可信度的重要信号部分存在于你自有资产之外。分配资源积极管理你的品牌在整个数字生态系统中的声誉和存在,包括评论网站、论坛、社交媒体和数字公关。

调整你的衡量框架:超越基于点击的指标。开始构建跟踪新 KPI(如引用频率和 AI 中的声量份额)的能力。开发可以将 GEO 投资与滞后的关键品牌级指标(如品牌搜索提升和客户转化质量)联系起来的归因模型。

优先考虑道德和可信度:在 AI 综合和潜在错误信息的时代,可信度是品牌最有价值的资产。避免捷径和"黑帽"策略。(AI 终将变得足够聪明看穿它们。)专注于建立真正的、可验证的权威性。在新的格局中,你的声誉不仅仅是品牌属性;它是直接而强大的排名因素。


原文链接: GEO Guidelines: How to Get Quoted by AI Through Generative Engine Optimization

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